سياسة الإسترجاع

---

على الرغم بإننا نسعد عندما تكون سعيدًا بإستخدام أحد المنتجات لدينا، نعلم بإنك قد تحتاج إلى إعادتها في بعض الأوقات لسبب ما. وإذا تريد القيام بذلك فإن هذه السياسة توضح لك جميع المعلومات التي سوف تحتاج لمعرفتها.

• يمكنك إستخدام البطاقة/القسيمة لمرة واحدة فقط.

• القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف. الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تمامًا.

• القسائم الإلكترونية والبطاقات التي تم استعراضها من حسابك. أو تم إيصالها عبر البريد الإلكتروني او رسالة على الجوال ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا مالم يكن بها خلل من الشركة.

• لا تتحمل مؤسسة البحر الرقمي أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها، بسبب الإهمال أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، مما قد يؤدي إلى أضرار/ خسارات. من خلال شراء أي قسيمة إلكترونية / بطاقة. تكون قد فهمت / أقررت وقبلت إخلاء مؤسسة البحر الرقمي من المسؤولية. 

• بعد إستلامك للطلب لا تعتبر مؤسسة البحر الرقمي مسؤولة عن أي ضياع أو ضرر للسلعة التي تم شرائها من خلاله. وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب.

• قد تستغرق عملية أسترجاع المبالغ من خلال التحويل البنكي / الدفع الإلكتروني مدة تتراوح بين 24 ساعة إلى 5 أيام عمل.

•  في حالة شراء عملات رقمية مثل بيتكوين او غيرها يرجى التاكد اكثر من مرة من الادرس الخاص بمحفظتك تجنبا لاي مشاكل او تحويل خاطيء قد يحدث,مع العلم ان مؤسسة البحر الرقمي لا تتحمل مسؤولية تزويدنا باي رقم محفظة خاطيء.

هل هناك مشكلة مع طلبك؟